Há uma semana, compartilhei aqui que o Facebook havia bloqueado o link do meu blog sem nenhum motivo, explicação ou aviso prévio. Simplesmente, um belo dia, entrei lá na página do blog e vi que todos os links dos últimos ANOS tinham sumido e que eu não conseguia mais postar nada do blog por lá.… Continuar lendo Aviso para os leitores do blog: link voltou a ser liberado pelo Facebook!
Tag: consumidor
Novas regras para o consumidor = desrespeitos inéditos
Preciso cancelar um modem na operadora Claro. (Primeiro, um breve parêntesis sobre a contratação do serviço: resolvi comprar no Natal do ano passado, para meus pais usarem quando estivessem viajando. O cara da loja ofereceu o modem por R$ 35 ao mês. Quando chegou a conta: tcharam! Veio uns dez reais maior. Aparentemente, o vendedor… Continuar lendo Novas regras para o consumidor = desrespeitos inéditos
O dia nacional do maior sofredor do Brasil
Anteontem foi comemorado o dia do ser que mais sofre no Brasil: o consumidor. No Brasil é assim: você é atendido com a maior competência por um vendedor bem treinado e cordial, compra, leva o produto ou serviço e, quando esse produto ou serviço apresenta algum defeito ou problema (o que acontece com bastante frequência),… Continuar lendo O dia nacional do maior sofredor do Brasil
A banca da Creusa e a informação inflacionada
Quando eu era criança, ao longo de vários anos, ia passear com a Kika (meu apelido surgiu dessa minha querida vira-lata) até a padaria, para comprar pão, e depois ficava no mínimo uns 30 minutos batendo papo com a Creusa, dona da banca de revistas em frente. Fiz amizade com vários vizinhos ali na banca,… Continuar lendo A banca da Creusa e a informação inflacionada
Duas cenas de machismo em um dia qualquer – e a vingança de uma mulher
Cena 1: Vou a uma loja do Ponto Frio. Precisamos de um colchão. “Procure o Luan, do setor de móveis.” Encontramos o rapaz, explicamos o que queremos. Ele responde, olhando apenas para meu namorado. Faço perguntas que ele ignora. Ele pede ao meu namorado para experimentar o colchão, não faz o mesmo comigo. Peço pra… Continuar lendo Duas cenas de machismo em um dia qualquer – e a vingança de uma mulher
A resposta e o atendimento das empresas, uma semana depois
Há exatamente uma semana, postei aqui no blog problemas de atendimento que tive com quatro empresas diferentes: Ricardo Eletro, Editora Globo, Locaweb e NET. Além de postar aqui, registrei também no Facebook, no Twitter (sempre com cópia para os canais de atendimento dessas empresas nas duas redes sociais) e no site Reclame Aqui (links acima). Passada… Continuar lendo A resposta e o atendimento das empresas, uma semana depois
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