Já faz uns 15 anos que faço compras pelo site das Lojas Americanas. Certamente foi a primeira loja em que fiz compras on-line na vida. Na época do meu primeiro cadastro, eu ainda tinha só Hotmail (para se ter uma ideia do tempo que faz!). Era cliente fiel. Mas a Americanas mudou. Virou uma… Continuar lendo Os 10 erros das Lojas Americanas: estudo de caso de um péssimo atendimento ao consumidor
Autor: Cristina Moreno de Castro (kikacastro)
Mineira de Beagá, escritora, jornalista (passagem por Folha de S.Paulo, g1, TV Globo, O Tempo etc), blogueira há mais de 20 anos, amante dos livros, cinéfila, blueseira, atleticana, politizada, otimista, aprendendo desde 2015 a ser a melhor mãe do mundo para o Luiz. Autora dos livros A Vaga é Sua (Publifolha, 2010) e (Con)vivências (edição de autor, 2025). Antirracista e antifascista.
‘O Gênio e o Louco’, por Carlos Seixas
O leitor do blog Carlos Seixas enviou uma reflexão sobre o filme “O Gênio e o Louco“, que estreou no Brasil há duas semanas. Carlos Seixas é, em suas palavras, “amazonense, poeta e funcionário público, em Recife, a terra do frevo”. Ele já havia contribuído com o blog antes, com o poema “Paraopeba”, vejam AQUI.… Continuar lendo ‘O Gênio e o Louco’, por Carlos Seixas
Crônica do Dia do Trabalhador
Era bem cedo e eu tinha acabado de cruzar a rua Pium-í, no Carmo, atrasada para um compromisso, quando um senhor de cerca de 50 anos me interceptou no caminho. Ele parecia bem mais atrasado que eu. – Por favor, onde é a rua Senhora das Graças? Eu não fazia ideia. Ele me mostrou… Continuar lendo Crônica do Dia do Trabalhador
‘Dumbo’: um Tim Burton mais contido em suas fantasias
Vale a pena assistir no cinema: DUMBO Nota 8 Quando penso num filme de Tim Burton, logo imagino coisas criativas, fantásticas, extraordinárias ou simplesmente bizarras. Ele foi o mago, afinal, por trás de filmes como “Beetlejuice” (1988), “Edward Mãos de Tesoura” (1990), “Peixe Grande” (2003) e de outras duas adaptações de clássicos antigos: “A Fantástica… Continuar lendo ‘Dumbo’: um Tim Burton mais contido em suas fantasias
‘Pequena Abelha’: popularizando o drama dos refugiados
O filme vai ser com a Julia Roberts em um dos papéis principais. Ela vai ser a Sarah, uma jornalista de uns 30 e poucos anos, bem-sucedida editora-chefe de uma revista de moda, casada com um colunista famoso. Julia Roberts substitui outra star que tinha sido cotada antes para o papel, Nicole Kidman, conforme informado… Continuar lendo ‘Pequena Abelha’: popularizando o drama dos refugiados
Carrancas: o paraíso brasileiro das serras e cachoeiras
Acho que ouvi falar de Carrancas pela primeira vez quando eu tinha uns 20 anos. A fama já era grande naquela época: era a cidade com mais cachoeiras em Minas, com mais de cem atrações naturais e paisagens exuberantes etc. Desde então, já se passaram 14 anos, e meu sonho de ir a esta terrinha,… Continuar lendo Carrancas: o paraíso brasileiro das serras e cachoeiras