A resposta e o atendimento das empresas, uma semana depois

Há exatamente uma semana, postei aqui no blog problemas de atendimento que tive com quatro empresas diferentes: Ricardo Eletro, Editora Globo, Locaweb e NET. Além de postar aqui, registrei também no Facebook, no Twitter (sempre com cópia para os canais de atendimento dessas empresas nas duas redes sociais) e no site Reclame Aqui (links acima). Passada… Continuar lendo A resposta e o atendimento das empresas, uma semana depois

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Consumidor sustenta o Brasil, mas é tratado como lixo

Uma das razões para o Brasil não ter afundado na crise que assola os Estados Unidos e a Europa desde 2008 é o fato de os brasileiros ainda estarem confiantes na economia e comprando sem parar. A indústria de automóveis bateu recorde de vendas em 2012 e já emplacou quase 150 mil novos carros só… Continuar lendo Consumidor sustenta o Brasil, mas é tratado como lixo

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Um SAC(o)

O post abaixo é longo, mas acho que merece ser lido do início ao fim, porque todos vão se identificar com os fatos, verídicos, relatados. Acho que só existe uma coisa no mundo que é tão ruim quanto a tortura, mas nem é considerada uma tortura pelas entidades de direitos humanos internacionais: o labirinto a… Continuar lendo Um SAC(o)

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